Search SYABAS  
Home » Media »

Media :: Press Release

Status Terkini Pelan Catuan Bekalan Air Peringkat Pertama, Ketiga dan Keempat di Negeri Selangor, Kuala Lumpur dan Putrajaya
 

 

SIARAN SEGERA

24 APRIL 2014

 

Kuala Lumpur – Syarikat Bekalan Air Selangor Sdn Bhd (SYABAS) ingin memaklumkan bahawa pelaksanaan Pelan Catuan Bekalan Air Peringkat Pertama, Ketiga dan Keempat masih diteruskan dengan lancar.

 

Pelan catuan bekalan air ini masih dilaksanakan oleh SYABAS sepertimana diarahkan oleh Kerajaan Negeri Selangor dan kelulusan Suruhanjaya Perkhidmatan Air Negara (SPAN). Justeru, SYABAS ingin memaklumkan sekali lagi bahawa keputusan catuan mahupun pemberhentiannya adalah di bawah bidang kuasa Kerajaan Negeri Selangor. Perkara ini wujud kerana SYABAS mendapati terdapat pihak-pihak yang memberi tekanan kepada SYABAS untuk memberhentikan catuan bekalan air. Tindakan tersebut adalah tidak bersesuaian kerana pihak SYABAS adalah pengagih bekalan air dan pelaksana pelan catuan tersebut sahaja.

 

Ingin juga dijelaskan sekali lagi bahawa kaedah catuan bekalan air yang dilaksanakan adalah 2 hari ada air dan 2 hari tiada air. Untuk kawasan yang dijadualkan ada air, pembukaan injap bekalan air dibuka bermula jam 9:00 pagi hingga 11:00 pagi. Walau bagaimanapun pengaliran air ke rumah pengguna mengambil masa yang berbeza-beza selepas injap dibuka dan pengalirannya dipengaruhi oleh jarak dan topografi kawasan yang dibekalkan. Dengan itu, pengguna yang tinggal berhampiran dengan kolam air dan pada dataran tanah yang rendah akan mendapat bekalan air lebih awal dari mereka yang tinggal jauh dari  kolam air dan di tempat yang tinggi. Oleh yang demikian, secara umumnya, bekalan air dijangka diterima oleh kebanyakan pengguna pada jam 4.00 petang pada hari pertama zon tersebut dijadualkan mendapat air. Bekalan air dijangka berterusan sehingga ditutup semula pada jam 9.00 pagi 2 hari selepas itu. Untuk kawasan yang yang dijadualkan tiada air, bekalan air kepada pengguna dijangka mula terhenti pada jam 9:00 pagi pada hari pertama kawasan tersebut dijadualkan tiada air. Tempoh tiada air akan berterusan sehingga bekalan disalurkan semula pada jam 4.00 petang 2 hari selepas itu. Perincian tentang jadual catuan dan bekalan harian ini sentiasa dipaparkan di dalam laman web SYABAS (www.syabas.com.my) untuk rujukan pengguna.

 

Oleh yang demikian, masa menerima bekalan air selepas injap dibuka mungkin berbeza di antara satu sama lain, dan dengan itu tanggapan bahawa pelan catuan bekalan air telah dipinda masa atau jadual adalah kurang tepat. Jika bekalan air terputus melebihi 2 hari dari tempoh yang dijadualkan, ada kemungkinan terdapat gangguan lain seperti kejadian paip pecah atau kerosakan mana-mana komponen dalam sistem agihan bekalan air di kawasan tersebut. Dalam keadaan ini, tempoh bekalan air ke kawasan tersebut akan dipanjangkan sedikit oleh pihak SYABAS.

 

Dalam perkara yang sama, pihak SYABAS ingin memaklumkan bahawa kejadian paip pecah pada paip jenis AC yang berukuran 8 inci di Taman Gembira, Petaling pada 24 April 2014 telah menjejaskan penyaluran bekalan air semasa catuan kepada kawasan sekitarnya. Perkara yang sama juga berlaku di beberapa kawasan di sekitar Rawang apabila injap bersaiz 15” telah didapati rosak. Penyaluran semula bekalan air kepada kawasan yang terjejas dilakukan sebaik sahaja kerosakan dibaiki oleh pihak SYABAS pada hari yang sama.

 

Sementara itu, bagi menjelaskan persoalan mengenai terdapat kawasan yang tidak tersenarai di dalam kawasan yang dicatu tetapi mengalami terputus bekalan air, ingin dijelaskan di sini keadaan ini terjadi bukan disebabkan oleh catuan tetapi disebabkan paip pecah atau lain-lain kerosakan pada sistem agihan air.

 

Pihak SYABAS sekali lagi ingin menyarankan para pengguna yang masih keliru berkenaan dengan pelan catuan bekalan air ini, maklumat berkaitan yang lengkap seperti kawasan yang terlibat dengan catuan, jadual catuan harian dan lain-lain polisi berkenaan catuan ada terpapar di dalam laman web SYABAS (www.syabas.com.my). Pada masa yang sama, pihak SYABAS juga menyediakan pengemaskinian maklumat perjalanan pelan catuan secara harian melalui media massa dan juga laman web SYABAS, laman sosial FB dan Twitter SYABAS. Selain dari itu, perkongsian maklumat dengan ketua-ketua penduduk, pemimpin masyarkat, wakil-wakil syarikat dan Badan Pengurusan Bersama (JMB) mengenai maklumat yang sama dan lain-lain maklumat yang berkaitan sentiasa dilakukan oleh pihak SYABAS.

 

- tamat -

 

PRISCILLA ALFRED DHARAN

Penolong Pengurus Besar, Jabatan Komunikasi Korporat & Hal Ehwal Awam

 

**Para pengguna di seluruh Negeri Selangor, Kuala Lumpur dan Putrajaya yang mempunyai pertanyaan atau laporan berhubung  bekalan air disaran agar menghubungi talian bebas tol (PUSPEL) di talian 1-800-88-5252 yang beroperasi selama 24 jam sehari atau hantarkan SMS ke 39222 dengan menaip PUSPEL <jarak> aduan/pertanyaan>, atau emel ke puspel@syabas.com.my. Para pengguna juga boleh membuat laporan kepada SYABAS menerusi laman web web Twitter dan Facebook dengan mendaftar di laman web berkenaan.



MAKLUMAT TAMBAHAN

 

1.      PELAN CATUAN BEKALAN AIR

 

Pelan Catuan

Punca Catuan

Kawasan Terlibat

Tarikh Mula

Tarikh Tamat

Peringkat Pertama

Penutupan LRA Cheras Batu 11 dan LRA Bukit Tampoi  kerana pencemaran ammonia di dalam Sungai Langat

Beberapa kawasan di Wilayah Hulu Langat, Kuala Langat dan Sepang.

27 Feb. 2014

30 April 2014 atau ke satu tarikh yang diputuskan kelak oleh Kerajaan Negeri Selangor dan SPAN

Peringkat Ketiga

Pengurangan pelepasan air mentah dari empangan Sungai Selangor (500 JLH) dan empangan Klang Gates (30 JLH) oleh Kerajaan Negeri Selangor disebabkan paras simpanan air mentah yang rendah di kedua-dua empangan.

 

Beberapa kawasan di Wilayah Gombak, Petaling, Kuala Lumpur, Klang/Shah Alam, Hulu Selangor dan Kuala Selangor

10 Mac 2014

30 April 2014 atau ke satu tarikh yang diputuskan kelak oleh Kerajaan Negeri Selangor dan SPAN

Peringkat Keempat

Jumlah pengurangan pelepasan air mentah dari empangan Sungai Selangor ditingkatkan sebanyak 500 JLH kepada kepada 1,000 JLH.

Beberapa kawasan di Wilayah Gombak, Petaling, Kuala Lumpur, Klang/Shah Alam, Kuala Selangor, Kuala Langat,  Hulu Langat, Hulu Selangor dan Sepang

4 April 2014

30 April 2014 atau ke satu tarikh yang diputuskan kelak oleh Kerajaan Negeri Selangor dan SPAN

 

2.       KERJASAMA DARIPADA PENGGUNA SEMASA CATUAN BEKALAN AIR

  • Menggunakan air dengan berjimat cermat
  • Ditegah dari melakukan aktiviti-aktiviti terlarang dan menyalahi undang-undang semata-mata untuk mendapatkan bekalan air seperti merosakan sistem paip agihan kerana perbuatan ini akan mengakibatkan pembaziran dan kehilangan/kekurangan lebih banyak bekalan air serta menyebabkan masalah kekurangan bekalan air bertambah teruk. Perbuatan sebegini adalah satu kesalahan di bawah Akta Industri Pembekalan Air 2006 dan boleh dikenakan penalti yang tinggi.
  • Badan Pengurus Bangunan (JMB) bagi kediaman bertingkat seperti flat dan kondominium diminta mengawal paras kolam simpanan masing-masing sehinga mencapai paras yang stabil sebelum melepaskan air kepada penduduk. Ini bagi membantu penduduk di kawasan yang dijadualkan mendapat air menerima bekalan dalam tempoh yang dijadualkan.
  • Para pengguna disarankan memperingatkan sesama jiran tetangga tentang penjimatan air dan mengelakkan pembaziran.

 

More Press Release ...
Status Terkini Pelan Catuan Bekalan Air Peringkat Pertama, Ketiga dan Keempat di Negeri Selangor, Kuala Lumpur dan Putrajaya 
Status Terkini Pelan Catuan Bekalan Air Peringkat Pertama, Ketiga dan Keempat di Negeri Selangor, Kuala Lumpur dan Putrajaya 
Status Terkini Pelan Catuan Bekalan Air Peringkat Pertama, Ketiga dan Keempat di Negeri Selangor, Kuala Lumpur dan Putrajaya 
Status Terkini Pelan Catuan Bekalan Air Peringkat Pertama, Ketiga dan Keempat di Negeri Selangor, Kuala Lumpur dan Putrajaya 
Status Terkini Pelan Catuan Bekalan Air Peringkat Pertama, Ketiga dan Keempat di Negeri Selangor, Kuala Lumpur dan Putrajaya 
Status Terkini Pelan Catuan Bekalan Air Peringkat Pertama, Ketiga dan Keempat di Negeri Selangor, Kuala Lumpur dan Putrajaya 
Status Terkini Pelan Catuan Bekalan Air Peringkat Pertama, Ketiga dan Keempat di Negeri Selangor, Kuala Lumpur dan Putrajaya 
Status Terkini Pelan Catuan Bekalan Air Peringkat Pertama, Ketiga dan Keempat di Negeri Selangor, Kuala Lumpur dan Putrajaya 
Status Terkini Pelan Catuan Bekalan Air Peringkat Pertama, Ketiga dan Keempat di Negeri Selangor, Kuala Lumpur dan Putrajaya 
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9
Friday, 25 April 2014